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【办公用品配送】什么是办公用品配送_办公用品配送的好处
佰欣办公用品 / 2016-01-29
目录
什么是办公用品配送
办公用品配送的特点
办公用品配送的最快时间
办公用品配送的过程
办公用品配那家就好
办公用品配送的好处
办公用品配送是办公用品供应商提供的一种免费的配送方式，它有方便、历时短、配送快、货到付款、安全等特点，一般情况下，供应商会建议在周一至周五上班时间以内进行办公用品配送。那么办公用品配送要经过哪些步骤？办公用品配送的好处有哪些？办公用品配送有什么注意事项呢？
什么是办公用品配送
所谓办公用品配送，是指供应商免费为客户送货上门的送货方式。这种配送方式是建立在客户与供应商之前订货的条件之下。当客户通过各种方式下单后，供应商就着手配货，将货物打包之后，然后配送人员直接送货上门，以保证以最快的时间将货物送到客户的手上。
办公用品配送的特点
1.对于客户来说十分的方便。
2.送货时间快、历时短，有利于客户对急需品的采购。
3.历时较短，不会延误了客户正常的工作、生活等。
4.货到付款保障了服务的安全。
5.配送先进，专业操作。大大的降低了货物的损耗率与配送的错误率。
6.较安全。收到货物检验之后再付款，确保自身利益不被损坏。
办公用品配送的最快时间
配送的最快时间为下单的3小时以内。
· 超快送
对于特殊要求的客户，客户下单之后，立即着手配货，安排专车立即配送，确保优质的服务。
· 先送货，再付款
一些客户由于公司内部的规则制度问题，请款比较慢，因而我们开通了先送货，再付款的业务，确保到客户最优质的服务体验。
办公用品配送的过程
· 配送前准备
客户下单了之后，相应的人员着手将订单信息录入到系统里面，然后配货人员对订单的货物进行配货，配货完成之后交由专业的打包人员进行认真细致的打包，最后安排车辆进行货物的配送。
· 全过程
1.洽谈订单
更加客户的需求，以专业的知识引导客户完成订单。
2.订单信息录入到系统内部
客服将于客户沟通的订单结构录入到系统里面，创建订单唯一标示。
3.配货过程
查看系统订单信息，打印订单信息，逐一的对订单商品进行货物的配置。
4.详细复查
详细的复查订单与货物是否相符，确保百分之百的准确。
5.确定配送地址
依据客户的相关信息，确定配送的地址，及配送的路线。
6.安排上车
依据配送的路线，将货物有序的上车。
7.开始配送
（1）确定配送路线。按照订单的情况，安排好配送的路线。
（2）送货上门。到达客户公司楼下后，取出相对于的货物，将其送到客户的办公室，待客户检查无误后签收。
（3）收取付款。如果客户已经提前已经完成了货款的支付，就无需再向客户收取货款，如果客户未支付货款，在客户检查了货物无破损及损坏之后，依据订单的相关信息收取货款。一般客户可以选择转账、刷卡或者现金支付等几个支付的方式。
（4）完成配送。客户签收了货物之后，收取订单已签收回单，做好回单的整理与保存，即视为已经完成了订单的交易状况。
8.退货
客户对于部分商品不满意的时候，上面收取相关货物，进行货物的退款
9.换货
与售后客服取得联系，提出更换商品，确认换货之后，上面收取原货物，并配送新的货物。
办公用品配送快吗
办公用品配送是办公用品供应商为客户提供的一种优质服务，体验一家公司公司实力的一个指标，也是获得消费者认可的一个指标，从而做到办公用品配送才能获得更多客户。配送中最为讲究的就是快速的配送，强调货物能够快速的送到客户的手上，确保客户满意。因而相比于快递配送，自行配送的优势还是非常明显的。
办公用品配送的好处
1.货物不会受损
直接从仓库到客户的点对点的配送模式，减少了中间货物的上上下下，能够大大的降低货物的破损情况，减少了货物的损耗。
2.减少出错率
自行配送需要认真细致，确保货物配送的错误，出现送错货的情况。
3.付款方便
收到货物了才付款，这对于客户来说，是一个极好的货物采购体验。
4.退换方便
出现购买错误的情况，退换起来就十分的方便了。
办公用品配送注意事项
1.售前与客户做好沟通
因为办公用品种类很多，难免都会出现部分商品库存不足的情况，在客户下订单之前，告知客户库存情况，并且给客户推荐同等质量及价格的产品。
2.安全原则
因为很多办公用品本身就属于容易破损的商品，因此在配货到配送过程中，都要认真细致，不能损坏商品。
（1）易损坏商品。即便是很近的配送距离，都要严格的做好防护措施。
（2）搬运认真。货物搬运是非常容易损坏货物的，搬运过程中，应该轻放。
（3）货物清洁。如果发现货物有污垢或者不干净的，应该对货物进行清洁。
3.预防意外
办公用品配送过程中应该减少各种意外情况的发生，最大限度的降低配送的成本，避免一货二送或者一货三送的情况。
（1）配错货
出发之前就要认真的细致的检查货物有没有送错，如果有错误的，及时的更换货物。
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百欣办公配送还是很快的，上午买的，第二天就送到了，给一个赞