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综合提案服务是办公用品竞争新的优势
佰欣办公用品 / 2015-11-17
综合提案的方式在很多行业都有体现,但是作为综合性行业的办公用品,在这一方面处于一个相对薄弱的环境。办公用品行业的竞争的加剧,是的办公用品行业整体的进入一个综合提案的服务模式。
前期的咨询,了解消费者的现状,分析客户的现状,提供一套优先的解决方案,并且通过改善实施,获得项目的管理经经验、信息共享。在这个过程中,办公用品公司会在仓促、流程、成本、物流、环保等方面系统性的升级,同时为后期的定期改进、持续的服务、运营管理等提供更好的数据上的支持。
综合提案服务能够形成从售前、售后及后期管理上的一个闭环,不单单改善了与消费者之间的关系,对于内部的升级也起到了重要的作用。
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