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专业的办公商城是怎么样的啊?
佰欣办公用品 / 2015-09-09
专业的办公商城是怎么样的啊?电商的发展已经延伸到了办公行业,不断有新的办公商城兴起。办公商城能够实现客户跨区域的购物,并且不会受到时间的限制。不过新诞生的办公商城大多数都是不专业的,很多商城连产品的基本信息都没有,这样的商城对于客户来说,需要实现采购是非常困难的。
那么专业的办公商城是怎么样的呢?看一个办公商城专业不专业,其中最为重要的就是,这个商城的产品种类是否齐全、服务是否周到……,只有各方面都通过消费者检验的商城,才是专业的。
比产品,比如产品的基本信息是不是完成,尤其是一些消费者都比较关注的,产品的重量、材质、功能、包装数量……。在产品上能够脱颖而出的办公商城往往都能获得消费者的认可,对于商城的发展来说,也是有积极意义的。
比服务,哪一家服务好,无论是售前客服还是售后客服,都是如此。售前的服务质量,会直接影响客户决定是否购买,而售后的服务则让客户增加第二销售。
办公商城另一个领域就是物流运输,这也是非常重要的,因为运输的快与慢,对于客户的体验是完全不一样的。有一部分办公商城客户下单了,要过五六天才会出单发货,而专业的办公商城基本上都是24小时以内发货,确保了每一位客户都能够获得最近的采购体验。
专业办公商城,上百欣吧!
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